Bu hak, halihazırda 14 gün olarak uygulanıyor. Bakanlık eser yahut hizmetlerin, sabit bir mağaza ya da perakende noktası kullanılmadan, direkt tüketiciye şahsî irtibat yoluyla satılmasına imkan sağlayan direkt satış sistemine yönelik yeni bir düzenlemeyi hayata geçirmeye hazırlanıyor. Sistemin muteber, adil ve şeffaf bir yapıya kavuşturulmasını amaçlayan bu yeni adımla, direkt satış formunun nizamlı formda artması ve mümkün mağduriyetlerin önüne geçilmesi hedefleniyor.
Bu doğrultuda Bakanlıkça hazırlanan, bölüme yönelik birinci kapsamlı düzenleme olarak nitelendirilen “Doğrudan Satışlar Hakkında Yönetmelik Taslağı”, kamuoyunun, ilgili kurum ve kuruluşların görüşüne açıldı.
Geri ödeme tek seferde
Cayma bildirimine bahis mal ya da hizmetin, satıcı yahut satış şirketine ulaştığı tarihten itibaren 30 gün içinde, varsa malın tüketiciye teslim masrafları dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemelerin iade edilmesi zarurî olacak. Cayma hakkı müddeti, hizmet ifasında satış tarihinden, mal tesliminde ise malın tüketici tarafından teslim alındığı günden itibaren başlayacak lakin tüketici, satış tarihinden malın teslimine kadar geçen müddet içinde de cayma hakkını kullanabilecek.
Yapılacak tüm geri ödemeler, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun halde, tüketiciye rastgele bir masraf ya da yükümlülük getirmeksizin tek seferde yapılacak.
